WEILL; ROSS, 2006
Título: Governança de Tecnologia da Informação
In:
Tipo documento: Livro
Autor(es): WEILL, Peter; ROSS W. Jeanne
Ano: 2006
Local: Editora M.Books do Brasil. São Paulo.
Palavras-Chave: Governança de TI, Administração, Negócios, Tecnologia da Informação.
Resumo:
A partir de pesquisa realizada pelo autores em 256 empresas de 23 países, os autores fazem levantamento das melhores práticas de Governança de TI. Apresentam conceitos de Governança Corporativa e de TI, bem como propõem um framework que associa essas duas governanças. Também propõem a Matriz de Arranjos de Governança para responder às perguntas sobre quais decisões devem ser tomadas na área de TI para garantir uma gestão eficaz e quem deve tomar as decisões. Compõe a Matriz as principais decisões inter-relacionadas à TI e os arquétipos dos arranjos decisórios existentes nas organizações. Relaciona os principais mecanismos de Governança de TI e a avaliação dos CIOs sobre o uso de cada um. Tratando especificamente sobre as organizações sem fins lucrativos, os autores propõem o uso do framework de Mark Moore, mas ressalta a complexidade da governança e apresenta recomendações para obter o melhor desempenho, nesses tipos de organizações. Relaciona os dez princípios de liderança para governança de TI, bem como descreve características a partir das quais o CIO deve ser avaliado.