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Conceitos e boas práticas sobre o Tema Governança de TI. Veja mais sobre cursos do IBGP em https://ibgp.com.br/cursos/governanca-de-tecnologia-da-informacao.
Colocar o cidadão no centro exige mais do que digitalizar serviços: exige integrar canais, ouvir de verdade a população e amadurecer as instituições. O modelo de guichê único, a chamada empatia escutativa e a gestão orientada a resultados são caminhos práticos para elevar a qualidade do atendimento público. Por que o serviço público ainda parece…
A Sociedade 5.0 propõe uma sociedade super inteligente e centrada no ser humano, e exige uma governança à altura. A governança 5.0 responde a essa demanda alinhando os avanços tecnológicos aos valores humanos e aos princípios de boa governança — mas precisa enfrentar riscos como automação em excesso, cibersegurança e viés algorítmico. O que é…
A evolução da tecnologia da informação na administração pública passou por cinco grandes estágios, do modelo analógico e burocrático do Governo 1.0 às plataformas digitais únicas e à Sociedade 5.0, centrada no ser humano. Entender essa trajetória ajuda o servidor público a situar onde sua organização está e para onde a governança digital caminha. Governo…
Guia estratégico e prático sobre a evolução do Governo 1.0 à Sociedade 5.0, transformação digital, IA ética, governança de dados, interoperabilidade e o papel do gestor público.
O Professor Lúcio Melre responde as perguntas mais relevantes associadas ao tema Implementação da Governança Inteligente.
A transformação digital no setor público não é um projeto de tecnologia, mas um projeto de gestão e cultura organizacional. Nesse cenário, o papel do gestor público evolui de um administrador de processos burocráticos para um líder de inovação e mudança. Na era da Sociedade 5.0, onde a tecnologia permeia todas as esferas da vida,…
A ascensão da Inteligência Artificial (IA) na administração pública traz consigo promessas de eficiência sem precedentes, mas também desafios éticos e de governança de dados que não podem ser ignorados. A capacidade de processar grandes volumes de informações para subsidiar políticas públicas, automatizar decisões e personalizar serviços coloca o dado como o ativo mais valioso…
A fragmentação de sistemas e a falta de interoperabilidade representam, historicamente, um dos maiores gargalos para a eficiência da administração pública. A existência de “ilhas de informação” — sistemas isolados que não se comunicam — gera redundância de dados, retrabalho e ineficiência operacional, comprometendo a qualidade dos serviços prestados ao cidadão e a transparência da…
A trajetória da administração pública brasileira nas últimas décadas reflete uma transformação profunda, não apenas tecnológica, mas cultural e estrutural. A análise da evolução dos modelos de governo—do paradigma tradicional (1.0) à visão integrada e centrada no cidadão (5.0)—revela um esforço contínuo para superar a burocracia analógica e alcançar uma gestão eficiente, transparente e responsiva….
A Professora Diana dos Santos esclarece dúvidas sobre como alinhar PETI-PDTI com os Objetivos de Negócios.